sofrimento para liquidar antecipado um empréstimo consignado

vou narrar agora uma história real, pois possuo documentos que atestam a minhas palavras

quando o cliente liga para o 0800 557222 as atendentes não sabem informar nada (tenho diversos protocolos e gravações das conversas que comprovam isso)

descobri enfim, após muitas ligações o que fazer e vejam a dificuldade:

tem que solicitar o boleto por escrito e pessoalmente, com firma reconhecida em cartório e anexar cópias da idt, cpf, end, contacheque, sendo que eles já possuem esses documentos quando vc fez o empréstimo

Esssa solicitação só pode ser feita num unico posto (o unico de todo o estado de pernambuco) que não fica na minha cidade, mas não tem acordo, dane-se se o cliente vai ter que viajar até recife, não aceitam pedido por telefone ou fax

no posto existe um unico funcionário e um supervisor, não tem ar condicionado e imunda, cheguei as 09:00 da manhã e para minha surpresa, só recebem o pedido de 13:00 as 16:00, e vcs pesam que o posto estava cheio, não, estava vazio.

cai na besteira de almoçar, quando voltei, tinha 30 pessoas esperando, fiquei até as 15:00 mas entreguei o pedido

quando voce entrega o pedido com diversos anexos e assinado, o funcionário se recusa a me dar qualquer comprovante que eu tinha entregado o documento, quando eu insisti ele riu, problema era meu.

vcs pesam que eles entregam o boleto na hora, não, mandam você aguardar uma ligação, que só vem depois de 15 dias e se você não puder ir buscar no dia da ligação, pois está trabalhando tem que pedir de novo e aguardar mais 15 dias, porque o boleto vem com a data daquele dia.

se você conseguir pegar o boleto e pagar ele, voce não vai ficar livre dessa instituição
pois o banco não vai cancelar o desconto do seu contracheque como esta acontecendo comigo nesta data

e você vai esperar mais 6 dias inutilmente como eu estou agora sem meu dinheiro, sem resposta a meus 30 protocolos e sem esperança, me dei mal………